Häufig gestellte Fragen rund um BikeTech Lohmann
Du hast Fragen zu unseren Fahrzeugen, zur Werkstatt, zu Garantie & Gewährleistung oder zur Bestellung in unseren Onlineshops? In unseren FAQ beantworten wir die wichtigsten Anliegen unserer Kundinnen und Kunden – transparent, verständlich und immer aktuell. Egal ob Probefahrt, Motorradvermietung, Ersatzteilbestellung oder Werkstatttermin – hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu:
- Fahrzeugen & Probefahrten – inklusive B196-Infos und Lieferoptionen
- Werkstatt & Umbauten – von Terminvergabe bis Teilemitnahme
- Garantie & Gewährleistung – rechtssichere Infos zu Neu- & Gebrauchtfahrzeugen
- Bestellung, Zahlung & Versand – alles zu Online-Shops, Rückgabe & Versandkosten
Unsere FAQ werden regelmäßig erweitert und basieren auf echten Kundenanfragen. So findest du schnell die passende Information – ohne lange suchen zu müssen.
Fahrzeuge & Probefahrten
Kann ich bei euch Probefahrten machen?
Ja – wir bieten dir nicht nur klassische Probefahrten, sondern auch die Möglichkeit, dein Wunschfahrzeug im Rahmen einer günstigen Kurzzeitmiete ausgiebig zu testen.
Die Probefahrt kostet 25 € für 1 Stunde / max. 50 km.
👉 Noch mehr Zeit zum Kennenlernen? Dann nutze unsere Motorradvermietung für einen ganzen Tag, ein Wochenende oder länger.
➕ Jetzt Termin anfragen über WhatsApp oder Kontaktformular.
Die Probefahrt kostet 25 € für 1 Stunde / max. 50 km.
👉 Noch mehr Zeit zum Kennenlernen? Dann nutze unsere Motorradvermietung für einen ganzen Tag, ein Wochenende oder länger.
➕ Jetzt Termin anfragen über WhatsApp oder Kontaktformular.
Welche Unterlagen brauche ich für eine Probefahrt oder Miete?
Für eine Probefahrt brauchst du einen gültigen Führerschein und Personalausweis.
Für die Vermietung ist zusätzlich eine Kaution in bar erforderlich.
Details findest du auf unserer Seite zur Motorradvermietung.
Für die Vermietung ist zusätzlich eine Kaution in bar erforderlich.
Details findest du auf unserer Seite zur Motorradvermietung.
Habt ihr auch gebrauchte Motorräder und Roller im Angebot?
Ja – wir haben regelmäßig gepflegte Gebrauchtfahrzeuge mit Gewährleistung.
Unsere aktuellen Angebote findest du hier:
👉 BikeTech Lohmann bei Kleinanzeigen.de
Unsere aktuellen Angebote findest du hier:
👉 BikeTech Lohmann bei Kleinanzeigen.de
Kauft ihr auch gebrauchte Motorräder an?
Ja – wir machen dir ein faires Angebot. Komm einfach mit dem Fahrzeug vorbei oder sende uns alle wichtigen Infos und Fotos direkt über WhatsApp oder unser Kontaktformular.
Bietet ihr Finanzierung oder Ratenzahlung an?
Ja – wir erstellen dir über unsere Partner ein passendes Finanzierungsangebot, individuell auf dich und dein Fahrzeug abgestimmt.
Jetzt beraten lassen: Kontakt aufnehmen
Jetzt beraten lassen: Kontakt aufnehmen
Liefert ihr Fahrzeuge auch aus?
Ja – wir liefern dein neues Motorrad oder deinen Roller auf Wunsch bundesweit zu dir nach Hause.
Die Lieferkosten richten sich nach Entfernung und Aufwand. ➡️ Jetzt anfragen
Die Lieferkosten richten sich nach Entfernung und Aufwand. ➡️ Jetzt anfragen
Könnt ihr das Wunschfahrzeug auch zulassen?
Ja – aber nur, wenn du im Heidekreis (HK) wohnst. Für alle anderen Kunden liefern wir das Fahrzeug zur Zulassung an dich aus.
Kann ich als B196-Fahrer auch Probefahrten oder Mietfahrzeuge nutzen?
Ja – mit dem B196-Zusatz darfst du bei uns z. B. die Hyosung GV125 X fahren.
👉 Jetzt Probefahrt oder Miete anfragen über Kontakt
👉 Jetzt Probefahrt oder Miete anfragen über Kontakt
Was ist B196?
Der B196-Zusatz erlaubt es Autofahrern mit Klasse B, nach einer Schulung 125er Motorräder zu fahren – ohne Prüfung.
Voraussetzungen: mindestens 25 Jahre alt, 5 Jahre Autoführerschein und Teilnahme an einer zertifizierten Fahrschulung.
Voraussetzungen: mindestens 25 Jahre alt, 5 Jahre Autoführerschein und Teilnahme an einer zertifizierten Fahrschulung.
Werkstatt & Umbau
Welche Fahrzeuge kann ich bei euch zur Wartung bringen?
Wir warten und reparieren Motorräder und Roller vieler Marken – darunter Kawasaki, VOGE, Kymco, Hyosung, BMW, Honda, Yamaha, Harley-Davidson u. v. m. Kontaktiere uns gerne bei Fragen zu deinem Modell.
Wie kann ich einen Werkstatttermin vereinbaren?
Ganz einfach über unser Kontaktformular, telefonisch unter 05161 6094040 oder direkt per WhatsApp-Chat. Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminbestätigung.
Bietet ihr auch individuelle Umbauten an?
Ja – von optischem Customizing über technische Performance-Umbauten bis zu kompletten Projektbikes. Sprich uns einfach an – wir beraten dich individuell.
Macht ihr auch HU/AU oder Eintragungen?
Ja – wir arbeiten mit dem TÜV Nord zusammen und kümmern uns um die Hauptuntersuchung, Abgasuntersuchung sowie die Abnahme und Eintragung deiner Umbauten.
➕ HU/AU ist bei uns immer mittwochs und freitags möglich.
➕ HU/AU ist bei uns immer mittwochs und freitags möglich.
Kann ich meine eigenen Teile mitbringen?
Jaein – bei seltenen oder speziellen Fahrzeugen ist das nach Absprache möglich. Bei Reifen ist das generell ausgeschlossen. Bitte sprich uns immer vorher an, damit wir die Teile prüfen können.
Wie lange dauert eine Inspektion oder ein Umbau?
Das hängt vom Umfang der Arbeiten ab. Kleine Inspektionen dauern meist 1 Tag, größere Umbauten oder Spezialaufträge entsprechend länger. Wir geben dir bei der Terminvergabe eine klare Einschätzung.
Garantie & Gewährleistung
Welche Garantie gilt bei neuen Fahrzeugen?
Bei neuen Fahrzeugen gilt jeweils die Herstellergarantie:
👉 Auf Wunsch kann die Herstellergarantie direkt im Anschluss durch eine Reparaturkostenversicherung über BikeGarantie verlängert werden – ideal für langjährige Sicherheit.
🔧 Wir wickeln Garantiearbeiten für folgende Marken direkt in unserer Werkstatt ab: Kawasaki, VOGE, KYMCO und Hyosung.
- VOGE: 2 Jahre Garantie
- KYMCO: 2 Jahre Garantie
- Hyosung: 2 Jahre Garantie
👉 Auf Wunsch kann die Herstellergarantie direkt im Anschluss durch eine Reparaturkostenversicherung über BikeGarantie verlängert werden – ideal für langjährige Sicherheit.
🔧 Wir wickeln Garantiearbeiten für folgende Marken direkt in unserer Werkstatt ab: Kawasaki, VOGE, KYMCO und Hyosung.
Welche Gewährleistung gibt es bei Gebrauchtfahrzeugen?
Für Gebrauchtfahrzeuge geben wir standardmäßig 1 Jahr gesetzliche Gewährleistung auf technische Mängel.
Optional kannst du eine Reparaturkostenversicherung über BikeGarantie abschließen, um dich längerfristig abzusichern.
Optional kannst du eine Reparaturkostenversicherung über BikeGarantie abschließen, um dich längerfristig abzusichern.
Was ist eine Garantie?
Eine Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Sie deckt bestimmte Schäden oder Fehler am Fahrzeug über einen festgelegten Zeitraum ab – meist 2 Jahre.
Sie gilt unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung, aber nur bei regelmäßiger Wartung und unter Einhaltung der Herstellervorgaben.
Was ist Fahrzeug-Gewährleistung?
Die gesetzliche Gewährleistung schützt dich als Käufer bei Mängeln, die bereits beim Kauf bestanden – auch wenn sie erst später sichtbar werden.
Bei gebrauchten Fahrzeugen ist diese gesetzlich auf 1 Jahr beschränkt.
Für Neufahrzeuge gilt eine Frist von 2 Jahren ab Übergabe, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei gebrauchten Fahrzeugen ist diese gesetzlich auf 1 Jahr beschränkt.
Für Neufahrzeuge gilt eine Frist von 2 Jahren ab Übergabe, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Welche gesetzliche Gewährleistung habe ich auf Werkstattleistungen?
Für alle von uns durchgeführten Werkstattleistungen gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 12 Monaten für Privatkunden gemäß § 634a BGB.
Diese deckt nachweisliche Mängel an der erbrachten Leistung ab – z. B. fehlerhafte Reparaturen oder nicht sachgerecht verbaute Teile.
Voraussetzung ist, dass der Mangel nicht durch Dritte oder normale Abnutzung entstanden ist.
Diese deckt nachweisliche Mängel an der erbrachten Leistung ab – z. B. fehlerhafte Reparaturen oder nicht sachgerecht verbaute Teile.
Voraussetzung ist, dass der Mangel nicht durch Dritte oder normale Abnutzung entstanden ist.
Bestellung, Zahlung & Versand
Wie kann ich bei euch bestellen?
Die Bestellung erfolgt ganz bequem über unsere Onlineshops:
Bitte beachte vor Abschluss der Bestellung die jeweils gültigen AGB im jeweiligen Shop.
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Aktuell kannst du in unseren Shops per PayPal oder Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen. Weitere Zahlungsarten sind in Vorbereitung und werden beim jeweiligen Bestellprozess angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Ersatzteile und Zubehör innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € Versandkosten pro Bestellung (bis 25 kg).
Für den Versand ins Ausland gelten abweichende Tarife. Diese werden beim jeweiligen Bestellvorgang im Onlineshop angezeigt oder auf Anfrage individuell mitgeteilt.
Fahrzeuge werden individuell kalkuliert und im Angebot separat ausgewiesen.
Für den Versand ins Ausland gelten abweichende Tarife. Diese werden beim jeweiligen Bestellvorgang im Onlineshop angezeigt oder auf Anfrage individuell mitgeteilt.
Fahrzeuge werden individuell kalkuliert und im Angebot separat ausgewiesen.
Wie läuft eine Rückgabe oder Reklamation ab?
Du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Bitte kontaktiere uns vorab per Kontaktformular oder telefonisch, um den Ablauf zu besprechen.
Rücksendungen sind ausreichend frankiert an unsere Adresse zu senden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Rücksendungen sind ausreichend frankiert an unsere Adresse zu senden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
📞 Kontakt & Erreichbarkeit
Wie kann ich euch am besten erreichen?
Am schnellsten erreichst du uns telefonisch unter 05161 6094040 oder direkt per WhatsApp-Nachricht. Alternativ kannst du unser Kontaktformular nutzen.
Habt ihr auch Vor-Ort-Verkauf oder nur Online?
Wir haben sowohl einen lokalen Verkaufsraum als auch mehrere Onlineshops. Vor Ort beraten wir dich persönlich – für Teile, Fahrzeuge oder Werkstattleistungen. Komm gern vorbei oder vereinbare vorab einen Termin.
Unsere Adresse:
BikeTech Lohmann
Silberweg 6
29664 Walsrode
Unsere Onlineplattformen im Überblick:
Unsere Adresse:
BikeTech Lohmann
Silberweg 6
29664 Walsrode
Unsere Onlineplattformen im Überblick:
Wann seid ihr erreichbar?
Unsere Öffnungszeiten sind:
- Montag – Freitag: 09:00 - 13:00 und 14:00 – 18:00 Uhr
- Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
- Sonntag: geschlossen
Kann ich euch auch auf Social Media folgen?
Ja, du findest uns z. B. auf Instagram. Eine Übersicht über alle Kanäle findest du auf unserer Social Media Übersichtsseite.